Todas as funcionalidades

Incluídas na subscrição, salvo indicação em contrário. Cada função está documentada no centro de ajuda integrado.

Agenda e planning

Um planning multirrecursos rápido, pensado para ser usado o dia todo ao balcão e ao telefone.

Vista dia, semana, recursos
Arrastar e largar, copiar / cortar / colar, pesquisa instantânea, impressão.
Marcações múltiplas
Vários serviços encadeados numa só marcação (opção Vídeo / Múltiplo / Grupo).
Sessões de grupo
Lotação, inscritos, lista de espera, presencial ou vídeo (opção).
Disponibilidades e encerramentos
Horários de abertura por recurso, férias, feriados por país.
Planning de equipa
Modelos de horários, rotações, ausências validadas por um gestor, contadores.
Objetos seguidos
Veículos, animais, equipamentos: historial e prazos programados (próxima inspeção, revisão).
Vídeo integrado
Sala de espera, consulta à distância sem instalação (opção).

Marcação online

Uma página à sua imagem que os seus clientes encontram no Google, nas suas redes e no seu site.

Página de marcações personalizável
Logótipo, banner, cores, fotos, novidades, parceiros, mapa, opiniões.
Regras de marcação
Antecedência mínima, horizonte, cancelamento, telemóvel obrigatório, confirmação automática ou manual.
Campos personalizados
Texto, lista, data, caixa de seleção, associados ao cliente, à marcação ou ao objeto.
Widget e links
Botão para integrar no seu site, link direto por serviço, código QR.
Lista de espera inteligente
Proposta automática do primeiro horário libertado, aceitação num clique.
Reservar com o Google
Fluxo Actions Center para aparecer com um botão Reservar no Google.
Antispam
Proteção Cloudflare Turnstile e limitação de tentativas.

Clientes e fidelização

Uma ficha completa, documentos e programas que fazem voltar.

Ficha de cliente
Contactos, historial, notas, documentos, consentimentos, fusão de duplicados.
Importação / exportação
Importação CSV, exportações completas, eliminação e portabilidade RGPD.
Documentos e formulários
Documentos a apresentar, formulários a preencher antes da marcação, provas foto / vídeo.
Programa de fidelização
Cartão digital, carimbos por visita, recompensa automática.
Indicações
Código de padrinho por cliente, desconto para o afilhado, recompensa do padrinho enviada automaticamente.
Opiniões verificadas
Pedido de opinião após a marcação, publicação na sua página, resposta pública, selo.
Lista negra
Bloqueio de clientes indesejados, com motivo e historial.

Comunicação

As mensagens certas no momento certo, sem pensar nisso.

Confirmações e lembretes
E-mail e SMS, prazos ajustáveis, modelos por idioma, link de gestão da marcação.
Assistente WhatsApp / SMS
Marcação, remarcação e cancelamento por conversa.
Campanhas
E-mail e SMS segmentados por serviço, período, cidade, inatividade.
Automatizações
Cenários: seguimento após falta, aniversário, prazo, reativação.
Resumo semanal
Números, comparação e recomendações enviados à segunda-feira de manhã.
Alerta de saturação
Aviso quando os seus horários estão cheios, para abrir períodos a tempo.
Registo de envios
Estado de cada mensagem, custo dos SMS, estatísticas.

Cobrança e vendas

Cobre antes, durante ou depois, na sua moeda.

Pagamento online
Sinal ou totalidade na marcação; Stripe, PayPal, Tap, Paystack, Flutterwave.
Faturas
Numeração, IVA ou imposto local, envio por e-mail, exportação contabilística.
Pacotes e cartões-presente
Sessões pré-pagas, assinaturas, cartões-presente com código.
Promoções e códigos promocionais
Descontos por período, horário, serviço; códigos de uso limitado.
Cancelamentos e atrasos
Política de cancelamento, penalizações, bloqueio após faltas repetidas.
Multimoeda e impostos
Perfis por país: moeda, decimais, designação do imposto, meios de pagamento locais.

Gestão

Saber o que funciona, recurso a recurso.

Painel de controlo
Marcações do dia, reservas web, faturação, taxa de ocupação.
Estatísticas
Por serviço, recurso, canal, período; faltas, cancelamentos, prazos de marcação.
Historial e auditoria
Quem fez o quê e quando; reciclagem com restauro durante 30 dias.
Exportações
CSV / Excel de todos os dados, API REST documentada, webhooks.

Equipa, segurança e integrações

As permissões certas para as pessoas certas, e as suas ferramentas ligadas.

Funções
Administrador, gestor, operador, só leitura, secretariado externo.
Mensagens internas
Conversas diretas, grupos e fio de equipa, mensagens associadas a uma marcação, notificações do navegador.
Dupla autenticação
Código de utilização única para proteger as contas.
Multiestabelecimento
Vários centros, uma só conta, definições por estabelecimento.
Sincronização
Google Calendar, Outlook, feed iCal; link Meet / Teams para as marcações à distância.
Perfil Google
Novidades, opiniões e respostas a partir do software.
Píxeis e redes
TikTok, Meta, Google Analytics na sua página de marcações.
API e webhooks
Ligue o seu site, o seu software de gestão ou as suas automatizações.
Marca branca
O seu nome, o seu logótipo, o seu domínio (€ 50 uma única vez).

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