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Incluses dans l’abonnement, sauf mention contraire. Chaque fonction est documentée dans le centre d’aide intégré.

Agenda et planning

Un planning multi-ressources rapide, pensé pour être utilisé toute la journée au comptoir comme au téléphone.

Vue jour, semaine, ressources: Glisser-déposer, copier / couper / coller, recherche instantanée, impression.
Rendez-vous multiples: Plusieurs prestations enchaînées en une réservation (option Visio / Multiple / Groupe).
Séances de groupe: Capacité, inscrits, liste d’attente, présentiel ou visio (option).
Disponibilités et fermetures: Plages d’ouverture par ressource, congés, jours fériés par pays.
Planning d’équipe: Modèles d’horaires, rotations, absences validées par un manager, compteurs.
Objets suivis: Véhicules, animaux, équipements : historique et échéances programmées (prochain contrôle, révision).
Visio intégrée: Salle d’attente, consultation à distance sans installation (option).

Une page à votre image que vos clients trouvent sur Google, vos réseaux et votre site.

Page de réservation personnalisable: Logo, bannière, couleurs, photos, actualités, partenaires, carte, avis.
Règles de réservation: Délai minimum, horizon, annulation, mobile obligatoire, confirmation automatique ou manuelle.
Champs personnalisés: Texte, liste, date, case à cocher, rattachés au client, au rendez-vous ou à l’objet.
Widget et liens: Bouton à intégrer sur votre site, lien direct par prestation, QR code.
Liste d’attente intelligente: Proposition automatique du premier créneau libéré, acceptation en un clic.
Réserver avec Google: Flux Actions Center pour apparaître avec un bouton Réserver sur Google.
Anti-spam: Protection Cloudflare Turnstile et limitation des tentatives.

Une fiche complète, des documents, et des programmes qui font revenir.

Fiche client: Coordonnées, historique, notes, documents, consentements, fusion des doublons.
Import / export: Import CSV, exports complets, suppression et portabilité RGPD.
Documents et formulaires: Pièces à fournir, formulaires à remplir avant le rendez-vous, preuves photo / vidéo.
Programme de fidélité: Carte numérique, tampons par visite, récompense automatique.
Parrainage: Code parrain par client, remise filleul, récompense parrain envoyée automatiquement.
Avis vérifiés: Demande d’avis après le rendez-vous, publication sur votre page, réponse publique, badge.
Liste noire: Blocage des clients indésirables, avec motif et historique.

Les bons messages au bon moment, sans y penser.

Confirmations et rappels: E-mail et SMS, délais réglables, modèles par langue, lien de gestion du rendez-vous.
Assistant WhatsApp / SMS: Prise, déplacement et annulation de rendez-vous par conversation.
Campagnes: E-mail et SMS ciblés par prestation, période, ville, inactivité.
Automatisations: Scénarios : relance après absence, anniversaire, échéance, réactivation.
Résumé hebdomadaire: Chiffres, comparaison et recommandations envoyés le lundi matin.
Alerte de saturation: Prévenu quand vos créneaux sont pleins, pour ouvrir des plages à temps.
Journal des envois: Statut de chaque message, coût des SMS, statistiques.

Encaissez avant, pendant ou après, dans votre devise.

Paiement en ligne: Acompte ou totalité à la réservation ; Stripe, PayPal, Tap, Paystack, Flutterwave.
Factures: Numérotation, TVA ou taxe locale, envoi par e-mail, export comptable.
Forfaits et cartes cadeaux: Séances prépayées, abonnements, cartes cadeaux avec code.
Promotions et codes promo: Remises par période, créneau, prestation ; codes à usage limité.
Annulations et retards: Politique d’annulation, pénalités, blocage après absences répétées.
Multi-devises et taxes: Profils par pays : devise, décimales, libellé de taxe, moyens de paiement locaux.

Savoir ce qui marche, ressource par ressource.

Tableau de bord: Rendez-vous du jour, réservations web, chiffre d’affaires, taux d’occupation.
Statistiques: Par prestation, ressource, canal, période ; absences, annulations, délais de réservation.
Historique et audit: Qui a fait quoi, quand ; corbeille avec restauration 30 jours.
Exports: CSV / Excel de toutes les données, API REST documentée, webhooks.

Les bons droits aux bonnes personnes, et vos outils connectés.

Rôles: Administrateur, manager, opérateur, lecture seule, secrétariat externe.
Messagerie interne: Conversations directes, groupes et fil d’équipe, messages liés à un rendez-vous, notifications navigateur.
Double authentification: Code à usage unique pour sécuriser les comptes.
Multi-établissements: Plusieurs centres, un seul compte, des réglages par établissement.
Synchronisation: Google Agenda, Outlook, flux iCal ; lien Meet / Teams pour les rendez-vous à distance.
Fiche Google: Actualités, avis et réponses depuis le logiciel.
Pixels et réseaux: TikTok, Meta, Google Analytics sur votre page de réservation.
API et webhooks: Connectez votre site, votre logiciel métier ou vos automatisations.
Marque blanche: Votre nom, votre logo, votre domaine (50 € une seule fois).

14 jours gratuits, toutes les fonctionnalités, aucune carte bancaire. Vous gardez tout si vous continuez.